Curso subvencionado Generación Digital, agentes del cambio

Curso subvencionado Generación Digital, agentes del cambio

Curso subvencionado Generación Digital, agentes del cambio

Curso subvencionado Generación Digital, agentes del cambio

Modalidad Online

Edición:

Inicio cada mes, hasta completar plazas. Horas lectivas: 145h.

Dirigido:

Trabajadores y desocupados residentes en Cataluña y menores de 35 años

Presentación


La digitalización es hoy la base fundamental donde residen las mayores ganancias en crecimiento y competitividad para las empresas. Las necesidades de digitalización en las empresas requieren a su vez de profesionales altamente cualificados que les ayuden en su transformación digital. Esto pasará por abordar los cambios que deben producirse en las personas, en las organizaciones y los modelos de negocio, más allá del uso de una tecnología en concreto.


Objetivos


– Ofrecer a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para su incorporación al mercado laboral como agentes de transformación digital, desarrollando e implementando la hoja de ruta de la Digitalización de la Pyme.
– Dotar al tejido empresarial de talento con la capacidad de implementar actuaciones concretas y específicas bajo un Plan de Acción.
– Disminuir la brecha digital por cuestiones de género incrementando el número de mujeres formadas y trabajadoras en el sector TIC.


Programa

  • 1. GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA
    1.1. Transformación Digital de la Pyme
    1.2. Competencias básicas de gestión empresarial
    1.3. Nuevos modelos de negocio
    1.4. Gestión del cambio y cultura
    1.5. Hoja de ruta

  • 2. INNOVACIÓN
    2.1. Creatividad, diseño e innovación
    2.2. Metodologías ágiles
    2.3. Herramientas digitales de trabajo colaborativo

  • 3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE
    3.1. Experiencia de Cliente y de Producto
    3.2 Proceso de información y decisión: Marketing 360º
    3.3 Proceso de compra y entrega: Pago y logística
    3.4 Proceso de postventa y la transformación de los canales

  • 4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL
    4.1. Analítica, Business Intelligence y Big Data
    4.2. Tecnologías e infraestructuras
    4.2.1 Principales tendencias en la transformación de los sistemas
    4.2.2 Cloud
    4.2.3 Ciberseguridad
    4.2.4 Habilitadores tecnológicos
    4.2.5 Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP,…
    4.3 KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación Exposiciones de los proyectos

  • 5. HABILIDADES (SOFT SKILLS)
    5.1. Competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio

  • 6. MENTORIZACIÓN
    Mentorización de proyecto técnico

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